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Site Off : Envoi des mots de passe Abonnement
- Par nydaunvan - 08/09/2003 @ 23:39
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camelot-europe.goa.com
Mots de passe JEU et Abonnement
Comme nous vous l'annoncions la semaine dernière, nous allons effectuer à partir de ce soir lundi 8, l'envoi des nouveaux mots de passe abonnement. Il faudra environ 48H pour que l'ensemble des nouveaux mots de passe soient transmis.
Réouverture du service d'abonnement
Comme annoncé la semaine dernière, les pages d'abonnement et de support vont être réouverte cette semaine. Nous prévoyons la réouverture de la section abonnement dès demain mardi 9 septembre. L'interruption de ce service a été assez longue, mais c'était un mal nécessaire. Nous avons du procéder à un audit poussé, vérifier l'intégrité de l'ensemble de nos scripts, et la cohérence de nos bases pour vérifier qu 'aucune « surprise », liée à l'attaque dont nous avons été victime, ne subsistait. Par ailleurs, toujours dans un soucis de renforcement de la sécurité de notre plate-forme, nous avons décidé de passer l'intégralité de la section abonnement et du support client sous protocole SSL. Cette sécurité supplémentaire nécessitait plusieurs ajustements sur nos serveurs. Nous avons également réorganisé l'intégralité de nos frontaux web et abonnement pour renforcer le cloisonnement des informations entre les différents serveurs.
Lag sur les serveurs UK
Plusieurs joueurs nous ont reporté avoir rencontré ces derniers jours des lags importants sur les serveurs de jeu. Après vérification, il apparaît que les serveurs ne sont pas physiquement concernés, nous n'avons pas non plus constaté de perturbation sur notre réseau ces derniers jours. Pour nous aider à déterminer où le problème se situe n'hésitez pas à faire des « traceroute » au moment ou vous constatez ces problèmes de connexion et les envoyer au support client.
Ce sera tout pour ce premier point de la semaine. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation dans les prochains jours.
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